The path to an enhanced travel experience

Cross Border Xpress was founded on innovation and connecting families with a firm commitment to the safety of its passengers, guests and staff. To keep with these principals and ensure an enduring and resilient enterprise despite the onset of COVID-19, an array of safety, health and hygiene measures were swiftly implemented alongside technological advances to streamline the international travel process; all while supporting our local communities in the Cali Baja Binational Mega-Region.
When traveling through CBX and the Tijuana International Airport, passengers can have confidence the facilities are operated in accordance with global standardized protocols. Travelers can also utilize the CBX APP or website to find complete details on important travel requirements and how they can be completed prior to their arrival at the CBX terminal to make their travel a touchless experience. Important items to prepare for a touchless experience include, a pre-purchased CBX ticket, airline boarding pass, health and travel history questionnaire (required for all southbound travelers) and any other applicable immigration forms.
In addition to providing passengers a safe way to travel, CBX launched important technological improvements with Volaris and Viva Aerobús, allowing for real-time connectivity between their shared systems. Passengers who purchase their CBX tickets in conjunction with their airfare can enjoy the ease of scanning either their CBX ticket or boarding pass to access the CBX bridge.
CBX and U.S. and Customs Border Protection also recently implemented Biometric Facial Comparison technology, modernizing the entry process and identity verification.
Despite the negative impact of COVID-19 on the travel industry last year, CBX remained committed to supporting our binational community by leading two key initiatives. Those efforts were recognized by the San Diego Regional Chamber of Commerce during their International Tribute Awards where CBX was recognized as the Cross Border Hero of the year for raising over $100,000 to provide food security for those in need.
www.crossborderxpress.com.

 

Cross Border Xpress se basa en la innovación y la idea de conectar familias con un serio compromiso por la seguridad de sus pasajeros, huéspedes y personal. Para ser coherentes con estos principios y asegurar una empresa duradera y resiliente a pesar del COVID-19, una serie de medidas de seguridad e higiene fueron rápidamente implementadas junto con mejoras tecnológicas que facilitan el proceso de los viajes internacionales, siempre brindado apoyo a nuestras comunidades locales en la mega región binacional de Baja California.

Al viajar por medio de CBX y el Aeropuerto Internacional de Tijuana, los pasajeros tienen la oportunidad de saber que se opera bajo los protocolos estándares internacionales. Los pasajeros pueden también utilizar la App CBX o la página web para enterarse de los detalles concernientes a los requisitos de viaje y cómo completarlos antes de la llegada a la terminal de CBX logrando así una experiencia sin contacto. Temas importantes para lograr una experiencia sin contacto incluyen, la compra previa del boleto CBX, la tarjeta de embarco, cuestionario sanitario y de viaje (requerimiento para todos los viajeros con destino sur) y cualquier otro formulario inmigratorio.

Además de ofrecerles a los pasajeros una manera segura de viajar, CBX también lanzó importantes mejoras tecnológicas junto a Volaris y Viva Aerobús, permitiendo conexiones entre sus sistemas compartidos en tiempo real. Los pasajeros que adquieren sus boletos CBX junto a sus pasajes aéreos, pueden escanear su boleto CBX o su tarjeta de embarco para acceder al puente CBX.

CBX y el Control Aduanero Limítrofe de los Estados Unidos han implementado tecnología de Comparación biométrica facial, modernizando así el proceso de acceso y verificación de identidad.

A pesar del impacto negativo ocasionado en la industria de los viajes por el COVID-19, CBX sigue con su compromiso por ayudar a nuestra comunidad binacional liderando dos iniciativas esenciales. Estos esfuerzos se vieron reconocidos por la Cámara Regional de Comercio de San Diego durante su Entrega Internacional de Premios, donde CBX fue reconocido como el Cross Border Hero del año al haber recaudado más de $ 100,000 para asistir con alimentos a los más necesitados.